ההפצה, כלומר העברת הסחורה מנקודת האחסון אל הלקוח הסופי, עוברת מהפכה טכנולוגית עמוקה. ציפיות הלקוחות לאספקה ביום העסקים הבא ואף באותו היום הפכו מיתרון תחרותי לדרישה בסיסית. עלות שלב Last Mile Delivery מהווה 41% עד 53% מעלות ההפצה הכוללת, ואוטומציה בשלב זה היא הפתרון המרכזי להוזלת עלויות.
מערכות מיון אוטומטי
מרכז הפצה מודרני מבוסס על מערכות Sortation, כלומר קווי מסוע ומיון אוטומטיים שמנתבים אלפי חבילות בשעה לעגלות המשלוח הנכונות. טכנולוגיית Cross-Belt Sorter מסוגלת למיין 10,000 עד 20,000 חבילות לשעה בדיוק של 99.97%. עלות מערכת Sortation מלאה למרכז הפצה בינוני עד גדול נעה בין 5 מיליון שקלים ל-20 מיליון שקלים. FedEx ו-DHL מדווחות שמערכות אלה אפשרו להן להכפיל קיבולת עיבוד תוך הפחתת 35% בעלויות העבודה.
ניתוב חכם למשלוחים
תוכנות Route Optimization משתמשות בבינה מלאכותית ובנתוני תנועה בזמן אמת לבניית מסלולי חלוקה אפקטיביים. אלגוריתמים אלה מפחיתים קילומטרים של נהיגה ב-15% עד 30% לעומת תכנון ידני ומשפרים עמידה בזמנים ב-20% עד 25%. עלות רישיון תוכנת Route Optimization נעה בין 800 שקלים לחודש לצי קטן ועד 8,000 שקלים לחודש לצי של עשרות כלי רכב, עם החזר השקעה ממוצע של 4 עד 8 חודשים.
Last Mile — טכנולוגיות כיום ובעתיד
רחפנים לאספקה פועלים בפיילוטים מסחריים של Wing מבית Alphabet ושל Amazon Prime Air, בעלות משלוח מוערכת של 0.5 עד 1 דולר לחבילה. רכבים אוטומטיים לחלוקה כגון Starship Robots ו-Nuro מספקים חבילות ברדיוס של עד 5 קילומטרים בעלות נמוכה מ-3 דולר למשלוח.
מרכזי Micro-Fulfillment
מרכזי Micro-Fulfillment הם מחסנים מיניאטוריים בשטח של 200 עד 1,000 מ"ר המוקמים בתוך קניונים ואזורים עירוניים ומאפשרים אספקה תוך שעה לאזורי המגורים הסמוכים. עלות הקמת מרכז Micro-Fulfillment אוטומטי נעה בין 1.5 מיליון שקלים ל-5 מיליון שקלים. רשתות כגון Walmart ושופרסל מרחיבות את רשתות המרכזים שלהן, עם הפחתה של 40% בזמן הכנת הזמנה לעומת מחסנים מרכזיים.
מדידת ביצועי ההפצה
מדדי הביצוע המרכזיים בהפצה כוללים את OTIF, Cost Per Delivery ואת שיעור המשלוחים שהועברו בהצלחה בניסיון ראשון. הבנצ'מארק העולמי ל-OTIF בהפצה עומד על 94% עד 97%. שיעור הצלחה בניסיון ראשון עומד בממוצע על 82% עד 88%, ואוטומציה בניתוב ובתזמון יכולה לשפר אותו ל-92% עד 95%, וכך לחסוך 15 עד 25 שקלים לכל ניסיון חוזר.
רוצים ללמוד כיצד ליישם זאת בארגון שלכם? צוות המומחים של משיק עומד לרשותכם לייעוץ ראשוני ללא עלות. פנו אלינו באתר mashik.com ונשמח לסייע.